今回は、テキストオンリーブログっす。
↑とはいえ、一応、typeP様の4ショット
VAIO typePの液晶画面は、液晶の手前に、透明パネルカバー
がある。
このカバー内にホコリが侵入してしまう。。。という事件について。
まず、お断りを。
今回、当店は、その状況は、現物確認はできてません。
また、今回のことに関しての当ブログでの記述は、VAIO特約店
窓口との電話やりとりだけに基づくものであり、それに対して、
当店としての意見、考えなどは、一切書きません。
ですので、異論反論などに対しては、対応しかねますことを、
あらかじめご了承の上・・・お読みくださいませ。。。
ことの始まりは、、、当店へのメールおよび、ブログへのコメントから、
ホコリ侵入というケースがあることを知る。
（某掲示板でも書かれていたようだ）
当店へ寄せられた情報によると、ソニーの対応としては、多少の
ホコリは仕様です。有償修理扱いになります。とのこと。
という事前情報を元に、先週末VAIO特約店窓口へ電話による確認を
行ってみた。
そして、週末開けの今日、電話による回答をいただく。
（VAIO特約店窓口では、その間、改めて事実確認していたとのこと。）
以下、電話でのコメントを、店長野田の記憶に基づく再現なので、
やや言い回しは違うはず・・・。ご了承ください。
「現在、ホコリ侵入のお問い合わせはいただいているのは事実です。
ただし、お預かりし、クリーニングを行い、無償でお返ししています」
とのこと。（一応、念押しはしましたよ！）
話が食い違っているのは事実だけど、どちらが正しいのかの
判断はしないし、、、できないし。。。
くどいけど・・・当店としては、ノーコメントで・・・。
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