Android BRAVIAは、困ったら、再起動で。

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当ブログでは、通算2回目となる内容。。。年内営業が本日で最後ということもあり、当店で最も多いお問い合わせのトラブルシューティングについて。

Android BRAVIAで、テレビの音が出ない・・・サウンドバーが連動しない・・・OK Googleが反応しない・・・「なんか調子悪い」といった漠然としたトラブルのほとんどは、再起動で解決する。その方法は簡単。

「リモコンをテレビに向けて、電源ボタンを、超長押し(公称5秒だけど、気持ちは10秒で^^;)する」

これで、最近のBRAVIAなら、冒頭の写真のように、再起動表示がされるので、そのまま決定すればいい。少し前のAndroid BRAVIAなら、そのまま、電源が切れて、再度電源が入る。

コンセント抜き差しでもいいし、むしろそっちのほうが、強力なトラブルシューティングにはなるけど、大半の環境で、コンセント抜き差しはめんどくさいかと。まずは、リモコンによる再起動をお試しあれ。

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ソニー総合サポート「本体リセット(電源リセット・再起動)の方法(Android TV)」

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