ソニーストア「テレビ基本設置サービス」、料金改定とサービス名称変更

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2月3日(水)に告知されていた、ソニーストアのテレビ基本設置サービス料金改定とサービス名称変更。いよいよ明日2月15日(月)10時から、変更される。当店店頭にてテレビ購入の方には無関係の話だけど、、、条件にあてはまる人にとっては、値上げになるので、テレビ購入検討中の方は、お急ぎを。

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サービス名称変更

ソニーストアでテレビを注文した場合、基本設置サービスが無料で提供されていた。
そのサービス内容は、大きく分けて2種類で、それぞれが、名称変更となる。

<変更前>ソニーストア専門スタッフ設置設定サービス
<変更前>委託会社スタッフ設置サービス

<変更後><ソニーストア専門スタッフ対応>おまかせ設置設定サービス
<変更後><委託会社スタッフ対応>標準設置サービス

サービス内容

ネット注文で気になる、設置設定。ソニーストアでは、しっかりとサポートされていて、安心して購入できる。
今回、サービス内容に変更はないが、改めて、内容をまとめてみる。。。

「両サービス共通内容」
1.ブラビアの開梱・設置
2.アンテナとテレビの結線
3.初期設定
 チャンネル設定
4.取り扱い説明
5.周辺機器との接続
 ブラビアに接続する既存機器3点まで接続とHDMIリンク
6 .AVラックの組み立て・設置
7.梱包材の引き取り

「<ソニーストア専門スタッフ対応>おまかせ設置設定サービス」

「両サービス共通内容」に加えて、以下のサービスが提供される。

1.ネットワーク接続とAndroid TV機能設定
2.周辺機器のネットワーク接続
 ソニールームリンク対応機器3点までのネット接続と設定(要事前相談)
3.移動設置サービス(自宅内)
※対象テレビサイズは、ブラウン管テレビ28型以下、液晶・プラズマテレビ50型以下
4.リサイクル品回収     設置日翌日以降(別日)
5.日曜・祝日は非対応

「<委託会社スタッフ対応>標準設置サービス」

「両サービス共通内容」に加えて、以下のサービスが提供される。

1.移動設置サービス(自宅内)
※対象テレビサイズ制限なし
2.リサイクル品回収     設置日同日

※ネット関係は、お客様ご自身で行う。

料金改定

「<ソニーストア専門スタッフ対応>おまかせ設置設定サービス」が、有償(3000円)に変更

(サービスがより充実してるのに、これまで、無料だったのが、不思議だった。。。)

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ソニーストア テレビ基本設置サービス(2月15日(月)10時以降、新しい内容に更新される)

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